کمپینها
کمپینها قوانینی هستند که مشخص میکنند چه رفتاری چه پاداشی دارد.
ساختار کمپین
هر کمپین سه بخش دارد:
- تریگر: چه رویدادی کمپین را فعال میکند؟
- شرط (اختیاری): آیا محدودیت یا شرط اضافهای هست؟
- پاداش: مشتری چه چیزی دریافت میکند؟
تریگرهای موجود
| تریگر | مثال |
|---|---|
| خرید | هر خرید بالای ۲۰۰ هزار تومان |
| اولین خرید | فقط برای خرید اول |
| ثبتنام | عضویت در باشگاه |
| تولد | روز تولد مشتری |
| معرفی دوست | وقتی دوست معرفیشده اولین خرید میکند |
| دستی | ادمین بهصورت دستی فعال میکند |
انواع پاداش
- سکه: تعداد مشخص سکه
- کد تخفیف: کد تخفیف اتوماتیک
- ارتقاء سطح: انتقال مستقیم به سطح بالاتر
- کشبک: مبلغ مستقیم به کیف پول
نمونه کمپینهای پیشنهادی
| نام کمپین | تریگر | پاداش | تکرار |
|---|---|---|---|
| خوشآمدگویی | اولین خرید | ۱۰۰ سکه | یکبار |
| خرید ویژه | خرید بالای ۵۰۰K | ۵۰ سکه | هر بار |
| تولدت مبارک | تولد | کد ۲۰٪ تخفیف | سالانه |
| دوست دار | معرفی دوست | ۲۰۰ سکه | هر معرفی |
| خریدار پرتکرار | ۵ خرید در ماه | ۵۰۰ سکه | ماهانه |
ساخت کمپین
۱. به وفاداری ← کمپینها بروید ۲. «کمپین جدید» را کلیک کنید ۳. تریگر، شرط و پاداش را تعریف کنید ۴. تعداد دفعات تکرار را مشخص کنید ۵. وضعیت را «فعال» بگذارید