ابزارهای وفاداری هارمونی کلاب مشتریان را تشویق میکنند که بیشتر بخرند، بیشتر بمانند و برند شما را به دیگران معرفی کنند.
ابزارهای وفاداری
| ابزار | هدف |
|---|
| امتیاز و سکه | واحد پایه پاداشدهی |
| سطحبندی | دستهبندی VIP مشتریان |
| کمپینها | پاداش برای رفتارهای خاص |
| گردونه شانس | گیمیفیکیشن تعاملی |
| کشبک | برگشت بخشی از خرید به کیف پول |
| کدهای تخفیف | ووچرهای هدفمند |
| معرفی دوستان | برنامه رفرال دوطرفه |
| رتبهبندی | لیدربورد رقابتی |
کدام ابزار را برای چه هدفی استفاده کنم؟
| هدف | ابزار |
|---|
| تشویق به خرید بیشتر | امتیاز + سطحبندی |
| بازگشت مشتری غیرفعال | کشبک + کد تخفیف |
| جذب مشتری جدید | معرفی دوستان |
| افزایش تعامل با کلاب | کمپین + گردونه شانس |
| ایجاد رقابت | رتبهبندی |
| انگیزه خرید فوری | کد تخفیف با اعتبار کوتاه |