صندوق فروشگاهی
صندوق فروشگاهی هارمونی کلاب یک نرمافزار POS ابری است که برای کسبوکارهایی طراحی شده که باشگاه مشتریان دارند. هر خرید حضوری مستقیم در پروفایل مشتری ثبت میشود.
اتصال به هارمونی کلاب
مرحله ۱ — دریافت اطلاعات
در پنل هارمونی کلاب به تنظیمات ← یکپارچهسازی بروید:
| اطلاعات | توضیح |
|---|---|
| آدرس وبسرویس | آدرس API هارمونی کلاب |
| API Key | کلید اختصاصی کسبوکار شما |
مرحله ۲ — تنظیمات در صندوق
در صفحه ورود صندوق فروشگاهی، آدرس سرور و API Key را وارد کنید.
مرحله ۳ — ورود صندوقدار
با اطلاعات صندوقدار وارد شوید. شیفت بهصورت خودکار شروع میشود.
رابط کاربری صندوق
صفحه اصلی سه بخش اصلی دارد:
- چپ: سبد خرید و فاکتور جاری
- وسط: گرید محصولات با عکس و قیمت
- راست: پنل مشتری
شناسایی مشتری
صندوقدار شماره موبایل را تایپ میکند. پروفایل مشتری فوری نمایش داده میشود:
- نام و سطح وفاداری
- موجودی امتیاز، اعتبار (کشبک) و سکه
- کدهای تخفیف فعال
ثبت فاکتور
| دکمه | عملکرد |
|---|---|
| ثبت فاکتور | ثبت و پایان تراکنش |
| ثبت و چاپ | ثبت + چاپ رسید |
| تعلیق | ذخیره موقت برای ادامه بعداً |
مدیریت چند شعبه
هر شعبه نسخه جداگانهای از صندوق اجرا میکند. همه دادهها در داشبورد مرکزی یکپارچه میشوند — مشتری میتواند در شعبه تهران امتیاز جمع کند و در شعبه اصفهان خرج کند.
مشکلات رایج
| مشکل | راهحل |
|---|---|
| مشتری در POS پیدا نمیشود | «بهروزرسانی مشتریان» را کلیک کنید |
| محصول جدید نمایش داده نمیشود | «بهروزرسانی دادههای ذخیرهشده» را کلیک کنید |
| امتیاز بعد از فروش ثبت نشد | اتصال API را بررسی کنید |
| چاپ رسید کار نمیکند | تنظیمات چاپ را چک کنید |